跳动百科

希尔顿酒店推出新技术增强功能

熊勇唯
导读 希尔顿宣布了一系列技术创新,以提升所有 18 个品牌的宾客体验。数字钥匙共享将允许不止一位客人访问他们房间的数字钥匙。智能手机上的希

希尔顿宣布了一系列技术创新,以提升所有 18 个品牌的宾客体验。

数字钥匙共享将允许不止一位客人访问他们房间的数字钥匙。智能手机上的希尔顿荣誉客会应用程序可用于进入客房。

希尔顿荣誉客会会员现在享有一项新礼遇,即提前确认客房升级。符合条件的希尔顿荣誉客会金卡和钻石卡会员将在抵达前 72 小时收到可用升级空间的通知。这也意味着他们可以在应用程序上登记入住时直接选择升级房间。

这两项新技术增强是在最近推出的 Confirmed Connecting Rooms 之后进行的。

执行副总裁兼首席商务官克里斯·西尔科克 (Chris Silcock) 表示:“我们所做的一切始终以客人为核心,我们将继续倾听、发展和创新,为他们提供更多的酒店住宿选择和控制权,”希尔顿。“我们的技术方法总是从宾客体验开始,随着旅行的回归,我们很高兴为希尔顿宾客提供无缝、灵活的住宿体验,让他们专注于最重要的事情——创造新的回忆。”

客人现在可以通过希尔顿荣誉客会应用程序与最多四个额外的人或设备共享他们的数字密钥。要共享钥匙,两位客人都必须拥有该应用程序,而副钥匙持有人会收到主要客人的邀请,通过安全检查,然后才能进入房间。

符合条件的客人的客房升级通过电子邮件或推送通知发送。如果酒店提供数字入住,客人最多可以提前 36 小时选择他们的房间。所有入住 7 晚以下的住宿均可获得此提前确认,并且将在未来几个月内在全球所有目前提供可用空间升级的希尔顿品牌中提供,包括华尔道夫酒店及度假村、LXR 酒店及度假村、康莱德酒店及度假村、Canopy by Hilton、希尔顿酒店及度假村、Curio Collection by Hilton、DoubleTree by Hilton、Signia by Hilton 和 Tapestry Collection by Hilton。

要预订连通房,客人需要选择房间数量,然后选中连通房的复选框。然后客人选择他们的房间并收到即时确认。