根据初步数据，全球免税和旅游零售市场 2020 年全年销售额下降了 60-70%。去年，全球免税销售额急剧下降至约 440.5 亿美元——几乎是 2019 年销售额的一半，当时该行业的销售额高达 864 亿美元——达到 2010 年的最低水平。

在这种变化中，出现了一个新的世界免税零售商秩序。在这份独家报告中，根据DFNI 数据库中发布的数据，我们分享了全球 10 大零售商的独家排名，并调查了影响其业绩的区域因素和策略。